Fragen & Antworten

Ihre Online-Buchung ist verbindlich und kann bis 8 Tage vor dem Flug kostenfrei storniert werden.
Danach werden folgende Stornierungskosten berechnet:

50% des Gesamtpreises bei Stornierung zwischen 7 und 3 Tagen vor dem Flug.

100% des Gesamtpreises bei Stornierung ab 2 Tagen vor dem Flug und bei Nichterscheinen.

Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor Flugantritt kostenfrei.
Wir bieten ausschließlich private Helikopterflüge an. Der Flugpreis basiert daher immer auf einer Auslastung von drei Personen. Mitfliegen können dann letztlich auch weniger als drei Personen.
Das für unsere R44 zulässige maximale Körpergewicht für eine Person liegt bei 130kg. Das Gesamtgewicht aller Passagiere darf für einen 30 Minuten Flug 360kg und für einen 60 Minuten Flug 320 kg nicht überschreiten.
Je nach Hubschraubertyp gibt es, wie bei anderen Luftfahrzeugen auch, ein maximales Startgewicht, das aus Sicherheitsgründen nicht überschritten werden darf. Deshalb berechnen wir vor dem Abflug das Gewicht "der Ladung", d.h. das Gesamtgewicht aller Passagiere.

Also bitte schummeln Sie an dieser Stelle nicht. Die Sicherheit aller Passagiere, einschließlich die des Piloten und des Luftfahrzeugs, steht auf dem Spiel.
Nein. Der Pilot holt an jedem Flugtag einen speziellen Flugwetterbericht ein und kann aus Sicherheitsgründen jederzeit gegen einen Flug entscheiden. Sollte ein Rundflug aufgrund zu schlechten Wetters oder anderer Gegebenheiten nicht durchgeführt werden können, können die bereits erworbenen Tickets zurückgegeben werden.
Sollte wegen Wetterbedingungen ein Flug nicht empfehlenswert oder nicht möglich sein, setzen wir uns mit ihnen in Verbindung. Der Flug wird dann verlegt oder kostenfrei storniert.
Zur Erlangung einer Starterlaubnis müssen wir bei den lokalen Behörden (Guardia Civil) vor jedem Flug eine Liste aller Passagiere vorlegen.

Diese Liste muss den vollständigen Namen, die Ausweisnummer (Personal- oder Reisepass) sowie das Geburtsdatum beinhalten.
Zur Erlangung einer Starterlaubnis müssen wir bei den lokalen Behörden (Guardia Civil) vor jedem Flug eine Liste aller Passagiere vorlegen.

Diese Liste muss den vollständigen Namen, die Ausweisnummer (Personal- oder Reisepass) sowie das Geburtsdatum beinhalten.
Sie sollten als Passagier eine normale Konstitution mitbringen, den Helikopter problemlos besteigen und verlassen können und ein Körpergewicht von etwa 120kg nicht übersteigen. Ein höheres Körpergewicht ist aber nicht unbedingt ein unüberwindbares Hindernis - bitte wenden Sie sich vertrauensvoll an uns.
Nein. Sie sollten als Passagier eine normale Konstitution mitbringen und den Helikopter problemlos besteigen und verlassen können.
Ein Ticket kann natürlich auch für ein Kind erworben werden. Ein gewisses Verständnis für das Erlebte sollte aber altersbedingt möglich sein. Pro Kind wird aus versicherungstechischen Gründen ein Sitzplatz benötigt.
Nein. Wir müssen die Betriebskosten auf jeden einzelnen Sitzplatz umlegen. Sonst müssten andere Passagiere mehr für Ihr Ticket bezahlen.
Nein. Der Gesetzgeber schreibt einen Sitzplatz für jede Person vor.
Gegenstände, die bei normalen Passagierflügen nicht mit an Bord genommen werden dürfen, können Sie auch hier aus Sicherheitsgründen nicht mitnehmen.
Der Pilot leitet sofort eine so genannte "Autorotation" ein. Der Hauptrotor wird dann durch die Luftströmung weiter angetrieben, wodurch der Hubschrauber manövrierfähig bleibt und gezielt auf einer freien Fläche gelandet werden kann.
Ein Helikopter ist ein relativ komplexes Fluggerät und daher teuer in der Anschaffung und Wartung. Der technische Aufwand für die Instandhaltung schlägt sich erheblich auf die Betriebskosten eines Hubschraubers nieder. Zudem haben die meisten Bauteile eine Ablaufzeit, d.h. sie müssen nach einer bestimmten Anzahl Flugstunden aus Sicherheitsgründen durch neue ersetzt werden, egal ob sie wirklich Abnutzungserscheinungen zeigen oder nicht. Das bringt ebenfalls erhebliche Kosten mit sich.
Die Luftfahrt in Spanien unterliegt strengsten behördlichen Kontrollen. Die eingetragenen Luftfahrtunternehmen werden jährlich überprüft, die Helikopter werden regelmässig gewartet und die Piloten unterziehen sich zweimal im Jahr Checkflügen und einer ärztlichen Untersuchung um jedwedes Risiko so gering wie möglich zu halten. Alle Flüge werden von Berufspiloten durchgeführt.
Sehr gerne. Bitte den Blitz ausschalten, damit dieser sich nicht in der Scheibe spiegelt und das Foto wirklich gut wird.
Der Helikopter ist ein gutmütiges Fluggerät, das auf eventuelle Turbulenzen nicht so stark reagiert. Dadurch ist das Risiko einer Übelkeit sehr gering.
Alle Passagiere erhalten einen Kopfhörer mit Mikrofon. Dadurch wird nicht nur das Motorgeräusch gedämpft, sondern auch eine Kommunikation der Passagiere untereinander und mit dem Piloten ermöglicht. Ebenso kann ggfs. der Funkverkehr mit dem Tower mitgehört werden.